Aenema a écrit:on a aussi nos burnes/autistes c'est indéniable, mais dans une infinie moindre proportion.
Dommage que je n'ai pas noté toutes les anecdotes à ce sujet... Genre le mec qui reformate le pc des clients avec son ghost fait à l'arrache du coup ils ont la ptite étoile "votre windows n'est peut être pas légal" dès qu'ils ont les mises à jour auto (dernière en date).
En prime, le mec dans son magasin, il a le pc devant lui (et pas un autiste au téléphone, parce que gotoassist c'est bien mais faut que la connexion marche par exemple), et même par téléphone, si le pc est sous garantie c'est un truc semi récent, pas un truc avec millenium & 64mb de ram sur lequel le client veut de la merde en wifi. Et encore heureux qu'il faille moins de compétence pour faire de la hotline niveau 1 chez un FAI, à la base ils ne gèrent que la connexion (le hardware ou les écrans bleus, c'est pas leur boulot).