Sujet : Internet et déménagement
Quelqu'un sait comment faire un transfert de ligne (ou même si c'est possible) quand on n'a pas accès au numéro de téléphone des anciens locataires ?
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Quelqu'un sait comment faire un transfert de ligne (ou même si c'est possible) quand on n'a pas accès au numéro de téléphone des anciens locataires ?
Avec l'adresse.
De toute façon le coup de l'ancien numéro c'est un peu débile car les gens on pu ne jamais en avoir (genre dégroupé total depuis le début), ou pire, l'avoir conservé si ils ont déménagé pas loin.
T'as vérifié si t'avais pas accès à la fibre ?
Quand c'est bien foutu, il y a effectivement un numéro d'appartement vers la porte.
Sinon ils demandent la position de la porte par rapport à l'ascenseur. Par contre dans les logements insalubres types loyer inférieurs à 1000€ sur Paris il doit falloir faire passer un technicien, facturé 70€ pour une ouverture de ligne.
Étage et porte. Récupère le nom de l'ancien locataire auprès de ton agence/propriétaire.
T'as vérifié si t'avais pas accès à la fibre ?
Non, vieil immeuble, pas installé.
Récupère le nom de l'ancien locataire auprès de ton agence/propriétaire.
C'est justement tout le problème, l'agence n'est pas du tout réactive, ça fait une semaine que j'attends les coordonnées.
Comme Pinedeuch, appelle le service client d'Orange, avec une adresse et un étage ils peuvent te trouver ça, en tout cas ça avait marché pour moi. Pas besoin du nom.
Bon, vais la tenter, vais essayer d'expliquer ça à mon conseiller Free de Ouarzazate.
C'est chez Free.
Nous avons un très beau magasin FLAGSHIP à Paris.
En plus tous les cas sont prévus http://www.free.fr/assistance/640-faire … ement.html .
Plop, je vais bouger de logement. J'étais sur Free en dégroupage partiel. Très bien SAUF que c'est inadmissible de ne pas pouvoir voir les vidéos Youtube (les cascades amateurs ça va mais les previews films/jeux HD c'est mort).
Y'a qui d'autre de bien et dont la connexion est aussi simple et fiable, et la box pas une merde ? En dégroupage total à priori. J'hésite aussi à redemander la box V5 pour payer moins cher. Ca vaut le coup ?
Ouais Free c'est dans ton cul le streaming.Je vais chez Bouygues à priori c'est pas dégueux ...
Hahaha.
J'suis chez free (comme tous mes potes, en fait) et y en a pas un pour avoir un souci avec jewtube.
La semaine dernière j'avais une grosse limitation de youtube par SFR, c'est passé maintenant, je ne connais pas le pourquoi de cette limitation mais attention si vous quittez free pour ça.
Non c'est théoriquement tout le réseau Free. Après c'est pire en soirée.
Il font de la QoS à l'envers ces enculés. S'il faut encrypter ses connexions pour avoir accès à tout le débit merci.
Mais je crains que ça soit le début (ouais ok 6 mois-1 an au moins que ça existe) d'une nouvelle mode et ça serait ballot de les quitter pour retrouver ce même système ailleurs dans quelques mois.
Chez Orange avec la fibre là je suis aussi limité sur YouTube le soir, ça fait rager par rapport à Numéricable qu'on avait avant.
Ah ouaip, chez nc quand la connexion fonctionne y'a youtube qui tourne en 1080p sans problème.
Bouygues ont pas trop de problèmes avec YT il me semble.
Ah ouaip, chez nc quand la connexion fonctionne y'a youtube qui tourne en 1080p sans problème.
Jamais eu aucun problème de connexion, ou si peu.
Je crois que comme Google ne veut rien lâcher (je prends pas partie, je constate), youtube, ça va progressivement devenir casse couilles chez tous les FAI français...
Je crois que comme Google ne veut rien lâcher (je prends pas partie, je constate), youtube, ça va progressivement devenir casse couilles chez tous les FAI français...
Pour quelle raison? Leur pub te propose d'avoir XMb/sec, tu dois avoir le droit à ce que ta connexion te permet. C'est pas la faute du client si les fournisseurs découvrent que youtube est un moyen d'utiliser le débit pour lequel on paye.
Ça c'est dans le monde des bisounours :\
Dans la réalité tu paies un accès internet mais certains FAI font les cowboys et brident même certains protocoles (en France à cette heure-ci je ne sais pas si c'est le cas).
Si vous avez le pognon il reste des FAI OK, notamment FDN
D'autres FAI associatifs se montent.
Ceux-ci travaillent sur un projet de box intéressant avec des capacités d'auto-hébergement, notamment de mail.
Pour quelle raison? Leur pub te propose d'avoir XMb/sec, tu dois avoir le droit à ce que ta connexion te permet. C'est pas la faute du client si les fournisseurs découvrent que youtube est un moyen d'utiliser le débit pour lequel on paye.
Merci captain obvious, tu as tout à fait raison, seulement dans les faits, Free balade ses clients depuis plusieurs années sur le sujet, c'est même de pire en pire puisque maintenant toutes les lignes sont touchées.
Et ça commence à toucher aussi d'autres FAI, l'ARCEP et le gouvernement ont été prévenu il y a plusieurs mois et tout le monde fait joyeusement l'autruche, alors si ça s'améliore, tant mieux, mais je suis relativement pessimiste.
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